{"id":551,"date":"2012-08-26T12:38:33","date_gmt":"2012-08-26T10:38:33","guid":{"rendered":"http:\/\/gcolpart.evolix.net\/blog21\/?p=551"},"modified":"2012-11-30T22:53:21","modified_gmt":"2012-11-30T20:53:21","slug":"raisons-techniques-ne-pas-utiliser-hotmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gcolpart.evolix.net\/blog21\/raisons-techniques-ne-pas-utiliser-hotmail\/","title":{"rendered":"Raisons techniques pour ne pas utiliser Hotmail"},"content":{"rendered":"

Si le service de messagerie Hotmail<\/a> est peu utilis\u00e9 dans le milieu professionnel, il reste tr\u00e8s r\u00e9pandu chez les particuliers (des millions de fran\u00e7ais utilisent une adresse @hotmail.com<\/em> c’est davantage que Wanadoo\/Orange !). Pourtant, Hotmail est une v\u00e9ritable plaie : il ne respecte pas certains standards de la messagerie, et c’est un casse-t\u00eate pour les sysadmins… doit-on tenter d’expliquer cela aux utilisateurs ? ou doit-on bidouiller des solutions pour prendre en compte la position dominante d’Hotmail ?<\/p>\n

Comme souvent, la r\u00e9ponse est entre les deux : si l’on t\u00e2che de s’adapter aux diff\u00e9rents “caprices” d’Hotmail, ce blog-post essaye d’expliquer pourquoi vous ne devez pas utiliser Hotmail ! Et je ne parlerai pas ici des probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 pos\u00e9s par l’utilisation d’une usine \u00e0 emails (tout comme Yahoo, Gmail, etc.), ni de l’interface web horrible d’Hotmail, ni m\u00eame de l’impossibilit\u00e9 d’avoir un acc\u00e8s \u00e0 sa messagerie avec un protocole aussi standard que l’IMAP. Je vais plut\u00f4t parler des probl\u00e8mes d’envoi d’email, et notamment du non respect du protocole SMTP ! Voici les derni\u00e8res fac\u00e9ties d’Hotmail :<\/p>\n

– Hotmail cesse en quelques minutes ses tentatives d’envoi lors qu’il re\u00e7oit un code de r\u00e9ponse 4xx (signifiant une erreur temporaire pour rappel). D’apr\u00e8s une observations r\u00e9cente, il essaye uniquement 4 fois en 3 minutes… puis abandonne d\u00e9finitivement en informant l’exp\u00e9diteur : This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed.<\/em> Cons\u00e9quence assez simple : d\u00e8s qu’un souci temporaire de plus de 3 minutes survient sur un serveur (maintenance, probl\u00e8me DNS, etc.), les messages n’arriveront jamais ! Pire, dans le cas assez r\u00e9pandu d’une protection antispam via greylisting<\/em>, qui consiste \u00e0 renvoyer volontairement un code 4xx pendant un certain temps (souvent 5 minutes), tous les messages seront rejet\u00e9s ! En bref, si vous envoyez vos emails via Hotmail, une bonne partie de vos correspondants ne les recevront pas…<\/p>\n

– Hotmail semble lire \u00e0 l’envers les poids des champs MX d’un nom de domaine ! J’ai vu mention de cela sur quelques forums et apr\u00e8s quelques tests, Hotmail envoie bien vers le serveur MX du poids le plus fort ! C’est exactement l’inverse du fonctionnement correct. \u00c0 premi\u00e8re vue, cela n’est pas grave, mais les serveurs MX de poids le plus fort ne sont utilis\u00e9s qu’en cas de souci sur les serveurs principaux et : ils sont parfois moins bien maintenus ; ils ont souvent des r\u00e8gles antispam strictes (comme du greylisting) ; pire, ils sont parfois hors-service (j’ai d\u00e9j\u00e0 d\u00e9couvert une grosse structure publique qui a eu un MX secondaire renvoyant des erreurs 5xx pendant plusieurs mois !). En bref, outre que c’est non conforme aux standards (c’est m\u00eame une technique de spammeurs…), cela augmente encore les chances que les emails envoy\u00e9s via Hotmail ne soient jamais re\u00e7us.<\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, Hotmail ne respecte pas les standards et en ce moment, les messages envoy\u00e9s via Hotmail ont une bonne chance de ne jamais \u00eatre d\u00e9livr\u00e9s ! C’est l’une des bonnes raisons pour laquelle on ne doit pas utiliser Hotmail. Et changer @hotmail.com en @outlook.com ne changera rien…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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