Evolix, support Linux de Surcouf (ou pas)
Thursday, March 29th, 2007Au bureau, nous avons reçu un appel surprenant d’un acheteur d’un ordinateur Surcouf qui avait un problème sous Linux. Une conversation surréaliste a démarré avec l’acheteur qui pensait être chez… le support Linux de Surcouf !
Difficile de ne pas imaginer le technicien du service technique Surcouf, désemparé, lançant une recherche sur Google avec quelques mot-clés et renvoyant vers le premier résultat.
Oui, le service de support technique de qualité avec des ingénieurs et techniciens qualifiés a vraiment de l’avenir (et heureusement pour Evolix).